学生公寓中心圆满完成2018届毕业生离校工作
发布人:韩苑馨  发布时间:2018-06-25   浏览次数:15

为做好2018届毕业生离校期间各项服务工作,后勤集团领导上下重视,精心组织,公寓中心提前准备,圆满完成各项工作。

前期,公寓中心从服务规范、卫生清理、公物清理、收费管理、消防安全、突发事件处置等方面启动和制定了“2018届毕业生离校有关事项的通知”并张贴于各毕业生楼栋,各楼栋就清理公物、清扫寝室卫生、结清超标电费、办理离校手续办理流程和注意事项向毕业生提前告知,全体员工深入各毕业生寝室做好学生的宣传动员和相关解释事宜,全面做好毕业生离校准备工作。中心力求职责明确,落实到人,包括为考研、西部志愿者等毕业生暂住学校安排临时住宿,还为延长学制的同学办理退宿手续等。

毕业生离校工作期间,公寓中心着力抓好员工思想的高度统一,进一步强化岗位职责及工作要求,突出重点,集中力量抓好难点工作。全员上下一心,用行动诠释了后勤人的吃苦耐劳精神。面对大量的咨询解释和动员工作以及规范的手续办理,公寓员工即坚持原则,又耐心沟通,保障安全通道人行畅通,学生行李堆放有序,尽最大努力为同学们提供方便。

619-24日,公寓全体员工放弃休假,按照中心统一部署和工作要求,全力以赴、以良好的精神风貌投入毕业生离校服务工作,及时发现和协调楼栋工作任务完成情况,根据任务量协调楼栋人员支援,克服人手少、任务重等困难,在保持高度责任心的前提下做到细致和耐心,熟悉服务流程,快捷办理水电结算等项目,积极掌握毕业生离校期间的安全动态,使毕业生安全文明离校。全体二线办公室人员划定区域,深入楼栋开展值班和服务指导,做好相关解释工作,有力保障毕业生安全、文明、顺利、快捷离校。在整个毕业生离校过程中,实现了服务零投诉。

622-23日,后勤集团统一安排后勤干部深入各毕业生楼栋值班,了解工作进度,掌握学生离校动态,协调指导工作,慰问关怀员工,对中心此次圆满完成工作任务起到了积极作用。

2018届毕业研究生575人,本科毕业生7076人,已于624日安全离校。对因特殊情况(含西部志愿者等)需要延期离校的毕业生,公寓中心安排了临时住宿,同时还为考取本校研究生和因其他原因未能离校学生在原住楼栋就近提供寄存物品等服务。

在后勤全体领导干部和公寓员工的共同努力下,本届毕业生离校工作安全、平稳、热情、高效。目前,公寓中心彻底清理毕业生寝室卫生,倒换寝室门锁、维修家具、水电等设施设备等工作落实安排到位并有序进行,为2017级学生的顺利搬迁做好保障。